Réceptionniste IA pour iPhone et iPad

Accueille chaque visiteur. Répond à chaque question.

Kioskly AI transforme un iPhone ou un iPad en concierge numérique pour votre accueil. Présentez-lui votre entreprise une seule fois, et il répond aux clients à voix haute, dans leur langue, uniquement à partir de ce que vous lui avez appris.

  • Configuration en quelques minutes
  • 25 langues
  • Essai gratuit

Client

Où puis-je trouver de l'huile d'olive ?

Kioskly

Rendez-vous à l'allée 4. L'huile d'olive est à gauche, à côté du vinaigre.

Mode Employé · Épicerie

Conçu pour

Magasins, hôtels et restaurants.

Mais aussi cafés, salons de coiffure, pharmacies, salles de sport et points info : partout où les clients se présentent et posent les mêmes questions toute la journée. Kioskly AI prend ces questions en charge, pour que votre équipe s'occupe de ceux qui ont besoin d'une personne.

Magasins

Accompagnez vos clients dans chaque allée : où trouver les produits, ce que vous vendez et à quelle heure vous fermez.

Client

Où sont les souvenirs ?

Kioskly

Les souvenirs sont près de la sortie, à côté des cartes postales.

Comment les magasins l'utilisent

Hôtels

Un concierge numérique dans le hall pour les horaires du petit-déjeuner, le Wi-Fi, le parking et le départ.

Client

À quelle heure est le petit-déjeuner ?

Kioskly

Le petit-déjeuner est servi dès 7 h, au restaurant du rez-de-chaussée.

Le guide du concierge pour hôtels

Restaurants

Répond à l'entrée et au comptoir pendant que vos serveurs restent à leurs tables.

Client

À quelle heure ferme la cuisine ?

Kioskly

La cuisine ferme à 22 h, et le bar reste ouvert jusqu'à minuit.

Comment les restaurants l'utilisent

Comment ça marche

Formez-le une fois. Il vous aide ensuite tous les jours.

La configuration prend environ trois minutes. Tapez ou parlez, comme c'est le plus simple pour vous, et arrêtez-vous quand vous voulez.

  1. Choisissez votre type d'établissement

    Magasin, hôtel, restaurant, café, pharmacie, salon, salle de sport ou autre chose. Chaque type a ses propres règles de base.

  2. Ajoutez vos connaissances

    Répondez à quelques questions sur vos horaires, le paiement et le parking, puis ajoutez votre site web, vos cartes, vos grilles de prix ou des photos.

  3. Rédigez un message d'accueil

    La première chose qu'entendent les clients quand ils s'approchent. Il est traduit dans toutes les langues que parle Kioskly AI.

  4. Passez en mode Employé

    Installez l'iPhone ou l'iPad à votre comptoir. Kioskly AI dit bonjour, écoute et répond à voix haute.

Votre entreprise. Vos connaissances.

Il ne dit que ce que vous lui avez appris.

Les prix, le stock, les horaires et les conditions viennent uniquement de ce que vous ajoutez. Si un client demande quelque chose que vous n'avez pas prévu, Kioskly AI le dit et l'oriente vers votre personnel au lieu de deviner.

Chaque question à laquelle il n'a pas su répondre arrive sur votre écran Accueil. Ajoutez la réponse une fois, et le client suivant l'obtiendra.

  • Votre site webVotre page « À propos », votre carte, vos chambres ou vos horaires d'ouverture.
  • FichiersCartes, grilles de prix et guides en PDF, Word ou Excel.
  • PhotosUne ardoise, un panneau ou une liste imprimée. Le texte est lu automatiquement.
  • Vos propres motsDes réponses tapées ou dictées aux questions que posent les clients.
  • Les questions sans réponseRassemblées pour vous, prêtes à être complétées.

Toutes les langues. Tous les clients.

Répond aux touristes dans leur langue.

Choisissez la langue que parle votre assistant. Avec Premium, les clients touchent Change Language (changer de langue) à l'écran et choisissent la leur : Kioskly AI les accueille, les écoute et leur répond dans cette langue, puis revient à la vôtre pour la personne suivante.

  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Português
  • Nederlands
  • Svenska
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • Polski
  • Čeština
  • Română
  • Русский
  • Türkçe
  • العربية
  • עברית
  • हिन्दी
  • ไทย
  • Tiếng Việt
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • 한국어
  • 中文

Client

¿Dónde están los baños?

Kioskly

Los baños están al fondo, a la derecha.

Change Language · Español

Votre assistant numérique

Disponible 24 h/24, 7 j/7, même aux heures de pointe.

Laissez-le branché au comptoir, dans le hall ou près de la porte. Il continue de répondre pendant le rush de midi, les arrivées tardives et les changements d'équipe.

Répond à voix haute

Les clients demandent, tout simplement. Kioskly AI répond en une ou deux phrases, à l'oral et à l'écran, sans les mains.

Repère les personnes qui s'approchent Premium

Avec la détection automatique des clients activée, la caméra avant repère un client et Kioskly AI le salue en premier. La vidéo reste sur l'appareil. Ou laissez les clients toucher l'écran pour commencer.

25 langues

De l'espagnol et du français au japonais, à l'arabe et au hindi. Avec Premium, les clients changent de langue d'un simple toucher.

Sait où s'arrêter

Les questions d'allergies, médicales, de réservation et de facturation vont à votre personnel. Il ne devinera jamais un prix que vous n'avez pas renseigné.

Apprend de chaque manque

Voyez combien de clients il a aidés et à quelles questions il n'a pas su répondre, puis comblez les manques en quelques secondes.

iPhone ou iPad

Utilisez un appareil inutilisé sur un support. Pas de borne à acheter, pas d'intervention d'installateur, rien à câbler.

Ce qui reste sur l'appareil, et ce qui en sort

  • La détection automatique des clients utilise la caméra avant uniquement pour repérer une personne qui s'approche. La vidéo reste sur l'appareil.
  • Les questions orales sont converties en texte sur l'appareil lorsque iOS le prend en charge : la voix des clients n'est donc pas envoyée au service d'IA.
  • Pour rédiger chaque réponse, le texte de la question et les informations de votre entreprise sont envoyés à un service d'IA tiers, uniquement après votre accord dans l'app.
  • L'app n'affiche aucune publicité et ne vend pas vos données.

Voyez-le à l'œuvre

Sur le comptoir, dans le hall, dans les rayons.

FAQ

Questions fréquentes.

Qu'est-ce que Kioskly AI ?

Kioskly AI est une app de réceptionniste IA pour iPhone et iPad. Vous lui présentez votre entreprise une seule fois, vous installez l'appareil sur votre comptoir ou à l'accueil, et il accueille les clients et répond à voix haute à leurs questions, uniquement à partir des informations que vous lui avez données.

À quels établissements s'adresse-t-il ?

Magasins, hôtels, restaurants, cafés, pharmacies, salons de coiffure et salles de sport, mais aussi showrooms, musées, espaces d'accueil et points info : partout où les clients se présentent et posent les mêmes questions. Vous choisissez votre type d'établissement pendant la configuration, et Kioskly AI applique les règles de base correspondantes.

D'où viennent ses réponses ?

Uniquement de ce que vous ajoutez : vos réponses aux questions de configuration, votre site web, des fichiers comme vos cartes et grilles de prix (PDF, Word ou Excel), des photos de panneaux ou d'ardoises, et des notes avec vos propres mots. Il peut expliquer quelque chose que vous avez renseigné, mais il ne supposera jamais que vous vendez, avez en stock ou proposez quoi que ce soit que vous n'avez pas mentionné.

Que se passe-t-il quand il ne connaît pas la réponse ?

Il indique au client qu'il n'a pas cette information et l'oriente vers votre personnel. La question est enregistrée pour vous : vous ajoutez la réponse une fois, et le client suivant l'obtient.

Quelles langues parle-t-il ?

25, dont l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand, le chinois, le japonais, l'arabe et le hindi. Vous choisissez la langue qu'il parle par défaut. Avec Premium, les clients peuvent toucher Change Language à l'écran pour être accueillis et servis dans la leur.

Ai-je besoin d'un iPad ?

Non. Kioskly AI fonctionne sur iPhone et iPad avec iOS 26 ou version ultérieure. Un iPad sur un support se voit plus facilement de loin ; un iPhone convient bien à un petit comptoir.

Kioskly AI est-il gratuit ?

Il est gratuit à télécharger, et vous pouvez le configurer et l'essayer gratuitement avec de vrais clients. Premium débloque les réponses clients illimitées, permet aux clients de changer de langue à l'écran et active la détection automatique des clients.

Remplace-t-il mon personnel ?

Non. Il prend en charge les questions répétitives, comme les horaires d'ouverture, l'itinéraire, le Wi-Fi et les prix que vous avez renseignés, pour que votre équipe ait du temps pour les clients qui ont besoin d'une personne. Tout ce qui nécessite une personne, il le renvoie à votre personnel.

Qu'envoie-t-il sur internet ?

Pour rédiger une réponse, la question du client sous forme de texte et les informations de votre entreprise sont envoyées à un service d'IA tiers, uniquement après votre accord dans l'app. Les questions orales sont converties en texte sur l'appareil lorsque iOS le prend en charge, et la vidéo de la détection automatique reste sur l'appareil. La politique de confidentialité donne tous les détails.

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Téléchargez-le sur un iPhone ou un iPad inutilisé, présentez-lui votre entreprise, et installez-le là où entrent les clients.

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