商店
在每條走道協助顧客：東西在哪裡、您有賣什麼，以及幾點打烊。
顧客
請問紀念品在哪裡？
Kioskly
紀念品在出口附近，就在明信片旁邊。
iPhone 與 iPad 的 AI 接待員
迎接每一位客人。解答每一個問題。
Kioskly AI 能把 iPhone 或 iPad 變成您櫃台的數位禮賓。只要教它一次認識您的事業，它就會用顧客的語言以語音回答，而且只根據您教它的內容。
- 幾分鐘完成設定
- 25 種語言
- 免費試用
顧客
請問橄欖油在哪裡？
Kioskly
請前往4號走道。橄欖油在左手邊，就在醋的旁邊。
員工模式 · 超市
運作方式
教一次，從此天天幫您。
設定大約只需三分鐘。打字或用說的，哪種方便就用哪種，隨時都可以停下來。
選擇您的行業類型
商店、飯店、餐廳、咖啡店、藥局、美髮沙龍、健身房或其他行業。每種類型都有自己的基本規則。
加入您的知識
回答幾個關於營業時間、付款和停車的問題，然後加入您的網站、菜單、價目表或照片。
撰寫問候語
這是顧客走近時聽到的第一句話。它會被翻譯成 Kioskly AI 會說的每一種語言。
開啟員工模式
把 iPhone 或 iPad 立在您的櫃台。Kioskly AI 會打招呼、聆聽，並以語音回答。
您的事業。您的知識。
它只說您教過它的事。
價格、庫存、營業時間和規定，都只來自您加入的內容。如果顧客問到您沒涵蓋的事，Kioskly AI 會直說，並請對方詢問您的員工，而不是亂猜。
每個它答不出來的問題都會出現在 App 首頁。補上一次答案，下一位顧客就能得到回答。
- 您的網站您的「關於我們」頁面、菜單、客房或營業時間。
- 檔案PDF、Word 或 Excel 格式的菜單、價目表和指南。
- 照片黑板、告示或印好的清單。文字會自動讀取。
- 您自己的話用打字或口說的方式，回答顧客會問的問題。
- 它答不出來的問題幫您收集好，等您補上答案。
每種語言。每位顧客。
用觀光客自己的語言回答。
選擇您的助理要說的語言。升級高級版後，顧客可以點一下螢幕上的 Change Language（切換語言），選擇自己的語言：Kioskly AI 會用該語言問候、聆聽並回答，然後為下一位顧客切換回來。
- English
- Español
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Português
- Nederlands
- Svenska
- Dansk
- Norsk
- Suomi
- Polski
- Čeština
- Română
- Русский
- Türkçe
- العربية
- עברית
- हिन्दी
- ไทย
- Tiếng Việt
- Bahasa Indonesia
- 日本語
- 한국어
- 中文
顧客
¿Dónde están los baños?
Kioskly
Los baños están al fondo, a la derecha.
Change Language · Español
您的數位助理
24小時全年無休，再忙也不停歇。
把它插著電放在櫃台、大廳或門口。無論是午餐尖峰、深夜入住還是交接班，它都持續回答。
以語音回答
顧客只要開口問。Kioskly AI 會用一兩句話回答，同時說出來並顯示在螢幕上，完全不用動手。
察覺有人走近 高級版
開啟自動偵測後，前置相機會發現顧客，Kioskly AI 就會主動打招呼。影像會留在裝置上。您也可以讓顧客點一下螢幕開始。
25 種語言
從西班牙文、法文到日文、阿拉伯文和印地文。升級高級版後，顧客點一下就能切換語言。
知道界線在哪裡
過敏、醫療、預約和帳單問題會交給您的員工。它不會亂猜您從未記錄的價格。
從每個缺漏中學習
查看它幫助了多少位顧客、有哪些問題答不出來，然後在幾秒內補上缺漏。
iPhone 或 iPad
用一台閒置的裝置加上支架就行。不必購買自助服務機硬體、不必等人到場安裝，也沒有任何線路要接。
哪些資料留在裝置上，哪些不會
- 自動偵測只會使用前置相機來察覺有人走近。影像會留在裝置上。
- 在 iOS 支援的情況下，口說的問題會在裝置上轉成文字，因此顧客的聲音不會傳送到 AI 服務。
- 為了撰寫每則回答，問題的文字和您的商家資訊會傳送到第三方 AI 服務，而且只在您於 App 中同意之後才會傳送。
- App 不顯示廣告，也不販售您的資料。
實際運作情形
在櫃台、在大廳、在賣場。
在櫃台看看 Kioskly AI 如何在服飾店迎接顧客。 
在賣場您的團隊在收銀台服務時，顧客可以向它提問。 
自動偵測升級高級版後，顧客還沒開口，它就已經察覺到了。 
在飯店大廳櫃台忙著幫人辦理入住時，房客也能得到回答。
常見問題
大家常問的問題。
Kioskly AI 是什麼？
Kioskly AI 是一款適用於 iPhone 和 iPad 的 AI 接待員 App。您只要教它一次認識您的事業，把裝置立在櫃台或接待處，它就會迎接顧客，並只根據您提供的資訊，以語音回答他們的問題。
它適合哪些行業？
商店、飯店、餐廳、咖啡店、藥局、美髮沙龍和健身房，還有展示中心、博物館、接待區和服務台：任何顧客會上前詢問相同問題的地方。您在設定時選擇行業類型，Kioskly AI 就會遵守該行業的基本規則。
它的回答從哪裡來？
只來自您加入的內容：您對設定問題的回答、您的網站、菜單和價目表等檔案（PDF、Word 或 Excel）、告示或看板的照片，以及用您自己的話寫的筆記。它可以解釋您記錄過的內容，但不會假設您販售、備有或提供任何您沒提過的東西。
它不知道答案時會怎樣？
它會告訴顧客它沒有這項資訊，並請對方詢問您的員工。這個問題會幫您保存下來，您只要補上一次答案，下一位顧客就能得到回答。
它會說哪些語言？
25 種，包括英文、西班牙文、法文、德文、中文、日文、阿拉伯文和印地文。您可以選擇它預設說的語言。升級高級版後，顧客可以點一下螢幕上的 Change Language，用自己的語言接受問候並得到回答。
一定要用 iPad 嗎？
不一定。Kioskly AI 可以在 iOS 26 或以上版本的 iPhone 和 iPad 上執行。放在支架上的 iPad 讓顧客從遠處也容易看見；iPhone 則很適合小櫃台。
Kioskly AI 免費嗎？
它可以免費下載，您也可以免費設定，並用真實顧客試用。高級版會解鎖無限次回答顧客提問、讓顧客在螢幕上切換語言，並開啟自動偵測功能。
它會取代我的員工嗎？
不會。它負責回答重複的問題，例如營業時間、路線、Wi-Fi 和您記錄的價格，讓您的團隊有時間服務需要真人協助的顧客。任何需要真人處理的事，它都會交還給您的員工。
它會透過網路傳送哪些資料？
為了撰寫回答，顧客問題的文字和您的商家資訊會傳送到第三方 AI 服務，而且只在您於 App 中同意之後才會傳送。在 iOS 支援的情況下，口說的問題會在裝置上轉成文字，自動偵測的影像則留在裝置上。詳細內容請參閱隱私權政策。
下載 Kioskly AI
您的數位助理，幾分鐘就能上工。
在閒置的 iPhone 或 iPad 上下載，教它認識您的事業，再把它立在顧客進門的地方。
下載於App Store免費試用 · 高級版可無限次回答 · iOS 26 或以上版本