iPhone・iPad用AI受付

すべてのお客様をお出迎え。どんな質問にもお答え。

Kioskly AIは、iPhoneやiPadを受付のデジタルコンシェルジュに変えます。一度お店のことを教えれば、教えた情報だけをもとに、お客様の言語で、お客様に声で答えます。

  • 数分でセットアップ
  • 25言語に対応
  • 無料でお試し

お客様

オリーブオイルはどこにありますか?

Kioskly

4番通路へお進みください。オリーブオイルは左側、お酢の隣にございます。

従業員モード · 食料品店

こんな業種に

ショップ、ホテル、レストラン。

さらに、カフェ、サロン、薬局、ジム、案内所まで。お客様がやって来て、一日中同じ質問をする場所ならどこでも。Kioskly AIがそうした質問を引き受けるので、スタッフは人の対応が必要なお客様に集中できます。

ショップ

どの通路でもお客様をサポート。商品の場所、取扱商品、閉店時間まで。

お客様

お土産はどこにありますか?

Kioskly

お土産は出口付近にございます。ポストカードの隣です。

ショップでの活用法

ホテル

ロビーのデジタルコンシェルジュが、朝食の時間、Wi-Fi、駐車場、チェックアウトについてご案内。

お客様

朝食は何時からですか?

Kioskly

朝食は午前7時から、1階のレストランでご用意しております。

ホテル向けコンシェルジュガイド

レストラン

ホールスタッフがテーブルでの接客を続けている間、入口やカウンターでの質問に答えます。

お客様

キッチンは何時までですか?

Kioskly

キッチンは午後10時まで、バーは深夜0時まで営業しております。

レストランでの活用法

使い方

一度教えれば、あとはずっと活躍。

セットアップは約3分。入力でも音声でも、やりやすい方法で。いつでも中断できます。

  1. 業種を選ぶ

    ショップ、ホテル、レストラン、カフェ、薬局、サロン、ジム、その他。業種ごとに基本ルールが用意されています。

  2. ナレッジを追加

    営業時間、支払い、駐車場についていくつかの質問に答えたら、Webサイト、メニュー、価格表、写真を追加します。

  3. あいさつ文を書く

    お客様が近づいたときに、最初に耳にする言葉です。Kioskly AIが話すすべての言語に翻訳されます。

  4. 従業員モードをオンにする

    カウンターにiPhoneやiPadを置けば、Kioskly AIがあいさつし、話を聞き、声で答えます。

あなたのビジネス。あなたのノウハウ。

話すのは、教えたことだけ。

価格、在庫、営業時間、ルールは、追加した情報からのみ答えます。登録していないことをお客様に聞かれたら、Kioskly AIは推測せずにそう伝え、スタッフにご案内します。

答えられなかった質問は、すべてホーム画面に表示されます。一度答えを追加すれば、次のお客様からはその答えを伝えられます。

  • Webサイト会社概要、メニュー、客室、営業時間のページ。
  • ファイルPDF、Word、Excelのメニュー、価格表、案内資料。
  • 写真黒板、案内表示、印刷したリスト。文字は自動で読み取られます。
  • 自分の言葉お客様の質問への答えを、入力または音声で。
  • 答えられなかった質問自動で集められ、すぐに答えを追加できます。

あらゆる言語で。あらゆるお客様に。

観光客にも、その人の言語でお答え。

アシスタントの言語を選びましょう。プレミアムなら、お客様が画面のChange Language(言語を変更)をタップして自分の言語を選ぶと、Kioskly AIがその言語であいさつし、聞き取り、答えます。そして、次の人のために元の言語に戻ります。

  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Português
  • Nederlands
  • Svenska
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • Polski
  • Čeština
  • Română
  • Русский
  • Türkçe
  • العربية
  • עברית
  • हिन्दी
  • ไทย
  • Tiếng Việt
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • 한국어
  • 中文

お客様

¿Dónde están los baños?

Kioskly

Los baños están al fondo, a la derecha.

Change Language · Español

あなたのデジタルアシスタント

24時間365日稼働。どんな混雑時も。

カウンター、ロビー、入口に、電源につないだまま置いておくだけ。ランチの混雑時も、夜遅くのチェックインも、シフト交代のときも、答え続けます。

声でお答え

お客様は話しかけるだけ。Kioskly AIが1〜2文で、音声と画面表示で答えます。完全にハンズフリーです。

近づく人に気づく プレミアム

自動検出をオンにすると、前面カメラがお客様に気づき、Kioskly AIが先にあいさつします。映像はデバイス内にとどまります。お客様がタップして始める方法も選べます。

25言語

スペイン語やフランス語から、日本語、アラビア語、ヒンディー語まで。プレミアムなら、お客様がワンタップで言語を切り替えられます。

線引きを心得ている

アレルギー、医療、予約、請求に関する質問はスタッフに回します。登録していない価格を推測で答えることはありません。

足りない情報から学ぶ

対応したお客様の数と、答えられなかった質問を確認し、数秒で足りない情報を補えます。

iPhoneまたはiPad

使っていないデバイスをスタンドに置くだけ。キオスク端末の購入も、設置工事の訪問も、配線も不要です。

デバイス内にとどまるもの、とどまらないもの

  • 自動検出は、近づいてくる人に気づくためだけに前面カメラを使います。映像はデバイス内にとどまります。
  • iOSが対応している場合、話した質問はデバイス上でテキストに変換されるため、お客様の声がAIサービスに送信されることはありません。
  • 回答を作成するために、質問のテキストとお店の情報が第三者のAIサービスに送信されます。送信されるのは、アプリ内で同意した後だけです。
  • アプリに広告は表示されず、データを販売することもありません。

活躍の様子

カウンターで、ロビーで、売り場で。

よくある質問

よくある質問。

Kioskly AIとは?

Kioskly AIは、iPhone・iPad用のAI受付アプリです。一度お店のことを教えてカウンターや受付にデバイスを置けば、お客様をお出迎えし、与えた情報だけをもとに、お客様の質問に声で答えます。

どんな業種に向いていますか?

ショップ、ホテル、レストラン、カフェ、薬局、サロン、ジム、さらにショールーム、美術館・博物館、受付窓口、案内所など、お客様がやって来て同じ質問をする場所ならどこでも使えます。セットアップ時に業種を選ぶと、Kioskly AIはその業種の基本ルールに従います。

回答の情報源は何ですか?

追加した情報だけです。セットアップの質問への答え、Webサイト、メニューや価格表などのファイル(PDF、Word、Excel)、案内表示や黒板の写真、そして自分の言葉で書いたメモ。登録した内容を説明することはできますが、伝えていない商品やサービスを販売・在庫・提供していると思い込んで答えることはありません。

答えがわからないときは、どうなりますか?

その情報を持っていないことをお客様に伝え、スタッフにご案内します。質問は保存されるので、一度答えを追加すれば、次のお客様からはその答えを伝えられます。

どの言語を話せますか?

英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、中国語、日本語、アラビア語、ヒンディー語など25言語です。デフォルトで話す言語は選べます。プレミアムなら、お客様が画面のChange Languageをタップすると、自分の言語であいさつと回答を受けられます。

iPadは必要ですか?

いいえ。Kioskly AIは、iOS 26以降のiPhoneとiPadで動きます。スタンドに置いたiPadは離れたところからでもお客様に見やすく、iPhoneは小さなカウンターに向いています。

Kioskly AIは無料ですか?

ダウンロードは無料で、セットアップして実際のお客様相手に試すのも無料です。プレミアムでは、お客様への回答数が無制限になり、お客様が画面で言語を切り替えられるようになり、自動検出も使えるようになります。

スタッフの代わりになりますか?

いいえ。営業時間、道順、Wi-Fi、登録した価格などの繰り返しの質問を引き受けるので、スタッフは人の対応が必要なお客様に時間を使えます。人の対応が必要なことは、スタッフに回します。

インターネット経由で何を送信しますか?

回答を作成するために、テキストにしたお客様の質問とお店の情報が、第三者のAIサービスに送信されます。送信されるのは、アプリ内で同意した後だけです。iOSが対応している場合、話した質問はデバイス上でテキストに変換され、自動検出の映像はデバイス内にとどまります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

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使っていないiPhoneやiPadにダウンロードし、お店のことを教えて、お客様が入ってくる場所に置きましょう。

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