Comparer
Une alternative à Beside pour les clients sur place
Beside vous aide à mieux suivre vos appels téléphoniques. Si les questions qui dévorent votre journée viennent des gens à votre comptoir, il vous faut autre chose.
Réponse rapide
Si votre problème, ce sont les gens à votre comptoir, Kioskly AI est l'alternative : il fonctionne sur iPhone ou iPad et répond à voix haute aux clients sur place, en 25 langues, à partir de vos propres informations. Si votre problème, ce sont les appels, le numéro professionnel, les transcriptions et les résumés d'appels de Beside font des choses que Kioskly AI ne fait pas. Certaines entreprises utilisent les deux.
Ce que fait Beside
Beside est un numéro de téléphone professionnel doté d'un assistant IA. Sa fiche App Store décrit un nouveau numéro professionnel avec votre indicatif local, des transcriptions automatiques des appels et des messages vocaux, une IA à qui demander de retrouver des détails dans d'anciennes conversations, et des résumés après chaque appel avec des actions et des événements de calendrier suggérés. Il est apprécié des gens qui passent leur vie au téléphone, comme les agents immobiliers et les commerciaux.
Ce que Kioskly AI fait autrement
Kioskly AI ne touche pas à votre ligne téléphonique. Il fonctionne sur un iPhone ou un iPad à votre comptoir, dans votre hall ou à votre entrée, et répond aux questions que les clients posent en personne : où se trouvent les choses, les horaires d'ouverture, les prix que vous avez renseignés, vos conditions, le Wi-Fi et le parking. Il répond à voix haute, affiche les mots à l'écran et parle 25 langues.
Kioskly AI vs Beside en un coup d'œil
| Kioskly AI | Beside | |
|---|---|---|
| Pour qui | Les clients à votre comptoir | Vous, pour vos appels et vos messages |
| Où il fonctionne | Un iPhone ou un iPad à votre comptoir | Un nouveau numéro de téléphone professionnel |
| Ce qu'il fait | Répond à voix haute aux questions à partir de vos informations | Transcrit et résume les appels, suggère les prochaines étapes |
| Langues | 25 langues pour l'assistant | App en anglais |
| Prix (États-Unis) | Gratuit | Gratuit, avec achats intégrés |
| Note (États-Unis) | Nouveau | 4.8 |
Quand Kioskly AI est le meilleur choix
- Les mêmes questions interrompent votre équipe au comptoir toute la journée.
- Beaucoup de vos clients sont des touristes ou parlent d'autres langues.
- Vous voulez un assistant qui répond uniquement à partir de vos informations, et qui renvoie les questions d'allergies, médicales, de réservation et de facturation vers votre personnel.
- Vous avez un iPhone ou un iPad inutilisé sous iOS 26 ou version ultérieure.
Client
Vous êtes ouverts le dimanche ?
Kioskly
Oui, nous sommes ouverts le dimanche de 10 h à 16 h.
Mode Employé · Magasin
Quand Beside est le meilleur choix
- Votre activité se passe au téléphone, et vous avez besoin d'un numéro professionnel séparé.
- Vous voulez des transcriptions et des résumés de vos appels.
- Vous voyez rarement vos clients en personne.
Lequel choisir ?
- Choisissez Kioskly AI si les questions qui vous occupent le plus sont posées en face à face, à un comptoir, à un accueil ou dans un hall.
- Choisissez Beside si vous avez besoin d'un numéro professionnel avec des notes d'appel, même s'il n'aidera pas le client qui se tient devant vous.
- Choisissez Kioskly AI si vous recevez des visiteurs qui parlent de nombreuses langues : avec Premium, chacun obtient sa réponse dans la sienne.
- Choisissez Beside si vous avez surtout besoin de garder en mémoire ce qui s'est dit au téléphone, même si son app n'existe qu'en anglais.
Questions fréquentes
Kioskly AI répond-il aux appels téléphoniques ?
Non. Il fonctionne en personne : les clients posent leurs questions à l'iPhone ou à l'iPad de votre comptoir et il répond à voix haute. Pour les appels, utilisez une app de téléphonie en parallèle.
Puis-je utiliser Beside et Kioskly AI ensemble ?
Oui. Ils ne se recoupent pas : Beside gère votre numéro professionnel et vos notes d'appel, Kioskly AI gère les questions posées à votre comptoir.
Kioskly AI est-il gratuit ?
Il est gratuit à télécharger et à essayer avec de vrais clients. Premium ajoute les réponses clients illimitées, le changement de langue pour les clients et la détection automatique des clients.
Kioskly AI est développé par nous, Arai Tech. Les fonctionnalités, l'étiquette de confidentialité et la note de Beside proviennent de sa fiche sur l'App Store américain et peuvent changer.