Perbandingan
Alternatif Beside untuk pelanggan yang datang langsung
Beside membuat panggilan telepon Anda lebih mudah dipantau. Jika pertanyaan yang menyita hari Anda datang dari orang-orang di konter, Anda butuh solusi lain.
Jawaban singkat
Jika masalah Anda adalah orang-orang di konter, Kioskly AI-lah alternatifnya: berjalan di iPhone atau iPad dan menjawab pelanggan yang datang langsung dengan suara, dalam 25 bahasa, berdasarkan informasi Anda sendiri. Jika masalah Anda adalah panggilan telepon, nomor kerja, transkrip panggilan, dan ringkasan dari Beside melakukan hal yang tidak dilakukan Kioskly AI. Sebagian bisnis memakai keduanya.
Apa yang dilakukan Beside
Beside adalah nomor telepon kerja dengan asisten AI. Halaman App Store-nya menjelaskan nomor bisnis baru dengan kode area lokal Anda, transkrip otomatis panggilan dan pesan suara, AI yang bisa Anda minta mencari detail dari percakapan sebelumnya, serta ringkasan setelah setiap panggilan dengan saran tindakan dan acara kalender. Beside populer di kalangan orang yang sehari-hari sibuk menelepon, seperti agen properti dan tenaga penjual.
Yang membedakan Kioskly AI
Kioskly AI tidak menyentuh saluran telepon Anda. Aplikasi ini berjalan di iPhone atau iPad di konter, lobi, atau pintu masuk Anda, dan menjawab pertanyaan yang diajukan pelanggan secara langsung: letak barang, jam buka, harga yang sudah Anda catat, kebijakan, Wi-Fi, dan parkir. Kioskly AI menjawab dengan suara, menampilkan teksnya di layar, dan berbicara dalam 25 bahasa.
Sekilas Kioskly AI vs Beside
| Kioskly AI | Beside | |
|---|---|---|
| Siapa yang dibantu | Pelanggan di konter Anda | Anda, untuk panggilan dan pesan Anda |
| Tempat bekerja | iPhone atau iPad di konter Anda | Nomor telepon bisnis baru |
| Fungsinya | Menjawab pertanyaan dengan suara berdasarkan informasi Anda | Mentranskripsi dan merangkum panggilan, menyarankan langkah berikutnya |
| Bahasa | 25 bahasa asisten | Aplikasi dalam bahasa Inggris |
| Harga (AS) | Gratis | Gratis, dengan pembelian dalam aplikasi |
| Rating (AS) | Baru | 4.8 |
Kapan Kioskly AI pilihan yang lebih baik
- Pertanyaan yang sama mengganggu tim Anda di konter sepanjang hari.
- Banyak pelanggan Anda adalah wisatawan atau berbicara bahasa lain.
- Anda ingin asisten yang hanya menjawab berdasarkan informasi Anda, dan meneruskan pertanyaan soal alergi, medis, pemesanan, dan tagihan ke staf Anda.
- Anda punya iPhone atau iPad cadangan dengan iOS 26 atau lebih baru.
Pelanggan
Hari Minggu buka?
Kioskly
Ya, kami buka setiap hari Minggu pukul 10.00 sampai 16.00.
Mode Karyawan · Toko
Kapan Beside pilihan yang lebih baik
- Bisnis Anda berjalan lewat telepon, dan Anda butuh nomor kerja terpisah.
- Anda ingin transkrip dan ringkasan panggilan Anda.
- Anda jarang bertemu pelanggan secara langsung.
Mana yang sebaiknya Anda pilih?
- Pilih Kioskly AI jika pertanyaan terbanyak Anda diajukan secara tatap muka, di konter, meja depan, atau lobi.
- Pilih Beside jika Anda butuh nomor kerja dengan catatan panggilan, meski Beside tidak akan membantu pelanggan yang berdiri di depan Anda.
- Pilih Kioskly AI jika Anda melayani pengunjung dalam banyak bahasa: dengan Premium, setiap pengunjung dijawab dalam bahasanya.
- Pilih Beside jika Anda terutama perlu mengingat isi panggilan telepon, meski aplikasinya hanya tersedia dalam bahasa Inggris.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Kioskly AI menjawab panggilan telepon?
Tidak. Kioskly AI bekerja secara tatap muka: pelanggan bertanya ke iPhone atau iPad di konter Anda dan Kioskly AI menjawab dengan suara. Untuk panggilan, gunakan aplikasi telepon di sampingnya.
Bisakah saya memakai Beside dan Kioskly AI bersamaan?
Bisa. Keduanya tidak tumpang tindih: Beside menangani nomor kerja dan catatan panggilan Anda, Kioskly AI menangani pertanyaan yang diajukan orang di konter Anda.
Apakah Kioskly AI gratis?
Kioskly AI gratis diunduh dan dicoba dengan pelanggan sungguhan. Premium menambahkan jawaban pelanggan tanpa batas, penggantian bahasa oleh pelanggan, dan deteksi otomatis.
Kioskly AI dibuat oleh kami, Arai Tech. Fitur, label privasi, dan rating Beside berasal dari halamannya di App Store AS dan dapat berubah.