Vergleiche
Eine Beside-Alternative für Kunden vor Ort
Mit Beside behalten Sie Ihre Telefonate besser im Blick. Wenn die Fragen, die Ihren Tag auffressen, von Menschen an Ihrer Theke kommen, brauchen Sie etwas anderes.
Kurze Antwort
Wenn Ihr Problem die Menschen an Ihrer Theke sind, ist Kioskly AI die Alternative: Er läuft auf einem iPhone oder iPad und beantwortet die Fragen von Kunden vor Ort laut, in 25 Sprachen, aus Ihren eigenen Informationen. Wenn Ihr Problem Telefonanrufe sind, bieten die Geschäftsnummer, die Anruftranskripte und die Zusammenfassungen von Beside Dinge, die Kioskly AI nicht kann. Manche Unternehmen nutzen beides.
Was Beside macht
Beside ist eine geschäftliche Telefonnummer mit KI-Assistent. Der Eintrag im App Store beschreibt eine neue Geschäftsnummer mit Ihrer lokalen Vorwahl, automatische Transkripte von Anrufen und Sprachnachrichten, eine KI, die Sie nach Details aus früheren Gesprächen fragen können, und nach jedem Anruf Zusammenfassungen mit vorgeschlagenen Aufgaben und Kalenderterminen. Beliebt ist die App bei Menschen, die quasi am Telefon leben, etwa Immobilienmaklern und Vertriebsleuten.
Was Kioskly AI anders macht
Kioskly AI lässt Ihre Telefonleitung in Ruhe. Er läuft auf einem iPhone oder iPad an Ihrer Theke, in der Lobby oder am Eingang und beantwortet die Fragen, die Kunden persönlich stellen: wo etwas ist, Öffnungszeiten, von Ihnen hinterlegte Preise, Regeln, WLAN und Parken. Er antwortet laut, zeigt den Text auf dem Bildschirm und spricht 25 Sprachen.
Kioskly AI vs. Beside im Überblick
| Kioskly AI | Beside | |
|---|---|---|
| Wem es hilft | Kunden an Ihrer Theke | Ihnen, bei Ihren Anrufen und Nachrichten |
| Wo es arbeitet | Ein iPhone oder iPad an Ihrer Theke | Eine neue geschäftliche Telefonnummer |
| Was es macht | Beantwortet Fragen laut aus Ihren Informationen | Transkribiert Anrufe, fasst sie zusammen, schlägt nächste Schritte vor |
| Sprachen | 25 Sprachen für den Assistenten | App auf Englisch |
| Preis (USA) | Kostenlos | Kostenlos, mit In-App-Käufen |
| Bewertung (USA) | Neu | 4.8 |
Wann Kioskly AI die bessere Wahl ist
- Dieselben Fragen unterbrechen Ihr Team an der Theke den ganzen Tag.
- Viele Ihrer Kunden sind Touristen oder sprechen andere Sprachen.
- Sie wollen einen Assistenten, der nur aus Ihren Informationen antwortet und Fragen zu Allergien, Medizin, Buchungen und Rechnungen an Ihr Personal weitergibt.
- Sie haben ein freies iPhone oder iPad mit iOS 26 oder neuer.
Kunde
Haben Sie am Sonntag geöffnet?
Kioskly
Ja, sonntags haben wir von 10 bis 16 Uhr geöffnet.
Mitarbeitermodus · Geschäft
Wann Beside die bessere Wahl ist
- Ihr Geschäft läuft am Telefon, und Sie brauchen eine separate Geschäftsnummer.
- Sie wollen Transkripte und Zusammenfassungen Ihrer Anrufe.
- Sie sehen Ihre Kunden selten persönlich.
Was sollten Sie wählen?
- Wählen Sie Kioskly AI, wenn die meisten Fragen persönlich gestellt werden, an einer Theke, einem Empfang oder in einer Lobby.
- Wählen Sie Beside, wenn Sie eine Geschäftsnummer mit Gesprächsnotizen brauchen. Dem Kunden, der vor Ihnen steht, hilft die App allerdings nicht.
- Wählen Sie Kioskly AI, wenn Sie Besucher in vielen Sprachen bedienen: Mit Premium bekommt jeder die Antwort in seiner Sprache.
- Wählen Sie Beside, wenn Sie vor allem festhalten wollen, was in Telefonaten gesagt wurde. Die App gibt es allerdings nur auf Englisch.
Häufige Fragen
Beantwortet Kioskly AI Telefonanrufe?
Nein. Er arbeitet vor Ort: Kunden fragen das iPhone oder iPad an Ihrer Theke, und er antwortet laut. Für Anrufe nutzen Sie zusätzlich eine Telefon-App.
Kann ich Beside und Kioskly AI zusammen nutzen?
Ja. Sie überschneiden sich nicht: Beside kümmert sich um Ihre Geschäftsnummer und Gesprächsnotizen, Kioskly AI um die Fragen, die Menschen an Ihrer Theke stellen.
Ist Kioskly AI kostenlos?
Sie können Kioskly AI kostenlos herunterladen und mit echten Kunden testen. Premium bietet unbegrenzte Kundenantworten, den Sprachwechsel für Kunden und die automatische Kundenerkennung.
Kioskly AI stammt von uns, Arai Tech. Funktionen, Datenschutzangaben und Bewertung von Beside stammen aus dem US-Eintrag im App Store und können sich ändern.