Comparativas
Una alternativa a Beside para clientes presenciales
Beside te ayuda a llevar el control de tus llamadas. Si las preguntas que se comen tu día vienen de la gente que está en tu mostrador, necesitas otra cosa.
Respuesta rápida
Si tu problema es la gente que llega a tu mostrador, Kioskly AI es la alternativa: funciona en un iPhone o iPad y responde en voz alta a los clientes presenciales, en 25 idiomas, con tu propia información. Si tu problema son las llamadas, el número de trabajo, las transcripciones y los resúmenes de llamadas de Beside hacen cosas que Kioskly AI no hace. Algunos negocios usan los dos.
Qué hace Beside
Beside es un número de teléfono de trabajo con un asistente de IA. Su ficha del App Store describe un nuevo número de empresa con tu prefijo local, transcripciones automáticas de llamadas y mensajes de voz, una IA a la que puedes pedir que busque detalles de conversaciones pasadas, y resúmenes después de cada llamada con acciones sugeridas y eventos de calendario. Es popular entre quienes viven pegados al teléfono, como agentes inmobiliarios y comerciales.
Qué hace distinto Kioskly AI
Kioskly AI no toca tu línea telefónica. Funciona en un iPhone o iPad en tu mostrador, vestíbulo o entrada, y responde a las preguntas que los clientes hacen en persona: dónde están las cosas, el horario de apertura, los precios que has registrado, las políticas, el wifi y el aparcamiento. Responde en voz alta, muestra el texto en pantalla y habla 25 idiomas.
Kioskly AI vs. Beside de un vistazo
| Kioskly AI | Beside | |
|---|---|---|
| A quién ayuda | A los clientes en tu mostrador | A ti, con tus llamadas y mensajes |
| Dónde funciona | En un iPhone o iPad en tu mostrador | En un nuevo número de teléfono de empresa |
| Qué hace | Responde preguntas en voz alta con tu información | Transcribe y resume llamadas, sugiere próximos pasos |
| Idiomas | 25 idiomas del asistente | App en inglés |
| Precio (EE. UU.) | Gratis | Gratis, con compras dentro de la app |
| Valoración (EE. UU.) | Nueva | 4.8 |
Cuándo es mejor opción Kioskly AI
- Las mismas preguntas interrumpen a tu equipo en el mostrador todo el día.
- Muchos de tus clientes son turistas o hablan otros idiomas.
- Quieres un asistente que responda solo con tu información y derive a tu personal las preguntas sobre alergias, temas médicos, reservas y facturación.
- Tienes un iPhone o iPad que no usas, con iOS 26 o posterior.
Cliente
¿Abren el domingo?
Kioskly
Sí, los domingos abrimos de 10:00 a 16:00.
Modo Empleado · Tienda
Cuándo es mejor opción Beside
- Tu negocio se hace por teléfono y necesitas un número de trabajo aparte.
- Quieres transcripciones y resúmenes de tus llamadas.
- Rara vez ves a los clientes en persona.
¿Cuál deberías elegir?
- Elige Kioskly AI si las preguntas que más te ocupan se hacen cara a cara, en un mostrador, una recepción o un vestíbulo.
- Elige Beside si necesitas un número de trabajo con notas de llamadas, aunque no ayudará al cliente que tienes delante.
- Elige Kioskly AI si atiendes a visitantes en muchos idiomas: con Premium, cada uno recibe la respuesta en el suyo.
- Elige Beside si sobre todo necesitas recordar lo que se dijo en las llamadas, aunque su app solo está en inglés.
Preguntas frecuentes
¿Kioskly AI contesta llamadas telefónicas?
No. Funciona en persona: los clientes preguntan al iPhone o iPad de tu mostrador y responde en voz alta. Para las llamadas, usa una app de teléfono junto con él.
¿Puedo usar Beside y Kioskly AI juntos?
Sí. No se solapan: Beside se ocupa de tu número de trabajo y de las notas de llamadas, y Kioskly AI, de las preguntas que la gente hace en tu mostrador.
¿Kioskly AI es gratis?
Es gratis descargarlo y probarlo con clientes reales. Premium añade respuestas ilimitadas a los clientes, la opción de que cambien de idioma y la detección automática de clientes.
Kioskly AI la desarrollamos nosotros, Arai Tech. Las funciones, la etiqueta de privacidad y la valoración de Beside proceden de su ficha en el App Store de EE. UU. y pueden cambiar.