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Uma alternativa ao Beside para clientes presenciais
O Beside facilita o acompanhamento das suas ligações. Se as perguntas que tomam o seu dia vêm de pessoas no seu balcão, você precisa de outra coisa.
Resposta rápida
Se o seu problema são as pessoas no seu balcão, o Kioskly AI é a alternativa: ele roda em um iPhone ou iPad e responde em voz alta aos clientes presenciais, em 25 idiomas, com base nas suas próprias informações. Se o seu problema são as ligações, o número comercial, as transcrições e os resumos de chamadas do Beside fazem coisas que o Kioskly AI não faz. Alguns negócios usam os dois.
O que o Beside faz
O Beside é um número de telefone comercial com um assistente de IA. A página dele na App Store descreve um novo número comercial com o código de área local, transcrições automáticas de ligações e mensagens de voz, uma IA a quem você pode pedir detalhes de conversas anteriores e resumos depois de cada ligação, com ações sugeridas e eventos de calendário. Ele é popular entre quem vive no telefone, como corretores de imóveis e vendedores.
O que o Kioskly AI faz de diferente
O Kioskly AI não mexe na sua linha telefônica. Ele roda em um iPhone ou iPad no seu balcão, lobby ou entrada, e responde às perguntas que os clientes fazem pessoalmente: onde ficam as coisas, horário de funcionamento, preços que você registrou, políticas, Wi-Fi e estacionamento. Ele responde em voz alta, mostra as palavras na tela e fala 25 idiomas.
Kioskly AI vs. Beside em resumo
| Kioskly AI | Beside | |
|---|---|---|
| Quem ele ajuda | Clientes no seu balcão | Você, com suas ligações e mensagens |
| Onde funciona | Um iPhone ou iPad no seu balcão | Um novo número de telefone comercial |
| O que faz | Responde a perguntas em voz alta com base nas suas informações | Transcreve e resume ligações, sugere próximos passos |
| Idiomas | 25 idiomas no assistente | App em inglês |
| Preço (EUA) | Grátis | Grátis, com compras no app |
| Avaliação (EUA) | Novo | 4.8 |
Quando o Kioskly AI é a melhor escolha
- As mesmas perguntas interrompem sua equipe no balcão o dia todo.
- Muitos dos seus clientes são turistas ou falam outros idiomas.
- Você quer um assistente que responda apenas com base nas suas informações e encaminhe perguntas sobre alergias, saúde, reservas e cobranças para a sua equipe.
- Você tem um iPhone ou iPad sobrando com iOS 26 ou posterior.
Cliente
Vocês abrem no domingo?
Kioskly
Sim, abrimos aos domingos das 10h às 16h.
Modo Funcionário · Loja
Quando o Beside é a melhor escolha
- Seu negócio acontece pelo telefone, e você precisa de um número comercial separado.
- Você quer transcrições e resumos das suas ligações.
- Você raramente atende clientes pessoalmente.
Qual escolher?
- Escolha o Kioskly AI se as perguntas que mais ocupam você são feitas cara a cara, em um balcão, uma recepção ou um lobby.
- Escolha o Beside se você precisa de um número comercial com anotações das ligações, mas ele não vai ajudar o cliente que está na sua frente.
- Escolha o Kioskly AI se você atende visitantes que falam muitos idiomas: com o Premium, cada um recebe a resposta no idioma dele.
- Escolha o Beside se você precisa principalmente lembrar o que foi dito nas ligações, mas o app dele está só em inglês.
Perguntas frequentes
O Kioskly AI atende ligações?
Não. Ele funciona presencialmente: os clientes perguntam ao iPhone ou iPad no seu balcão e ele responde em voz alta. Para ligações, use um app de telefone junto com ele.
Posso usar o Beside e o Kioskly AI juntos?
Sim. Eles não se sobrepõem: o Beside cuida do seu número comercial e das anotações das ligações, e o Kioskly AI cuida das perguntas que as pessoas fazem no seu balcão.
O Kioskly AI é grátis?
Ele é grátis para baixar e para testar com clientes reais. O Premium adiciona respostas ilimitadas aos clientes, troca de idioma para os clientes e detecção automática.
O Kioskly AI é feito por nós, a Arai Tech. Os recursos, o rótulo de privacidade e a avaliação do Beside vêm da página dele na App Store dos EUA e podem mudar.