방문 고객을 위한 Beside 대안

Beside는 업무 전화를 관리하기 쉽게 해 줍니다. 하지만 하루를 잡아먹는 질문이 카운터 앞 사람들에게서 나온다면, 다른 도구가 필요합니다.

짧은 답변

고민이 카운터 앞의 손님이라면 Kioskly AI가 대안입니다. iPhone이나 iPad에서 실행되며, 직접 입력한 정보로 방문 고객에게 25개 언어로 소리 내어 답합니다. 고민이 전화라면, Beside의 업무용 번호, 통화 녹취록, 요약은 Kioskly AI가 하지 않는 일을 해 줍니다. 둘 다 쓰는 사업장도 있습니다.

Beside가 하는 일

Beside는 AI 비서가 딸린 업무용 전화번호입니다. App Store 설명에 따르면 지역 번호로 된 새 업무용 번호, 통화와 음성 메시지의 자동 녹취록, 지난 대화에서 세부 내용을 찾아 주는 AI, 통화가 끝날 때마다 제안 작업과 캘린더 일정이 담긴 요약을 제공합니다. 부동산 중개인이나 영업 사원처럼 하루 종일 전화를 붙들고 사는 사람들에게 인기가 많습니다.

Kioskly AI는 무엇이 다른가

Kioskly AI는 전화 회선에 손대지 않습니다. 카운터, 로비, 입구에 둔 iPhone이나 iPad에서 실행되며, 고객이 직접 와서 묻는 질문에 답합니다. 물건 위치, 영업시간, 입력해 둔 가격, 매장 정책, 와이파이, 주차 같은 질문입니다. 소리 내어 답하고, 화면에 글자로 보여 주며, 25개 언어를 구사합니다.

Kioskly AI vs Beside 한눈에 비교

	Kioskly AI	Beside
돕는 대상	카운터 앞의 고객	사용자 본인 (전화와 메시지 관리)
사용 위치	카운터의 iPhone 또는 iPad	새 업무용 전화번호
하는 일	입력한 정보로 질문에 소리 내어 답변	통화 녹취 및 요약, 다음 단계 제안
언어	도우미 언어 25개	앱은 영어만 지원
가격(미국)	무료	무료, 앱 내 구입 있음
평점(미국)	신규	4.8

Kioskly AI가 더 나은 경우

카운터에서 같은 질문이 하루 종일 직원의 일을 끊습니다.
고객 중 관광객이나 다른 언어를 쓰는 사람이 많습니다.
내 정보로만 답하고, 알레르기·의료·예약·청구 관련 질문은 직원에게 넘기는 비서를 원합니다.
iOS 26 이상을 실행하는 남는 iPhone이나 iPad가 있습니다.

손님

일요일에 영업하나요?

Kioskly

네, 일요일에는 오전 10시부터 오후 4시까지 영업합니다.

직원 모드 · 매장

Beside가 더 나은 경우

업무가 주로 전화로 이루어지고, 별도의 업무용 번호가 필요합니다.
통화 녹취록과 요약이 필요합니다.
고객을 직접 만나는 일이 드뭅니다.

무엇을 선택해야 할까요?

가장 많은 질문을 카운터, 프론트 데스크, 로비에서 얼굴을 마주하고 받는다면 Kioskly AI를 선택하세요.
통화 기록이 남는 업무용 번호가 필요하다면 Beside를 선택하세요. 다만 눈앞에 서 있는 고객에게는 도움이 되지 않습니다.
여러 언어를 쓰는 방문객을 응대한다면 Kioskly AI를 선택하세요. 프리미엄에서는 방문객마다 자기 언어로 답을 듣습니다.
주로 통화 내용을 기억해야 한다면 Beside를 선택하세요. 다만 앱은 영어로만 제공됩니다.

자주 묻는 질문

Kioskly AI가 전화도 받나요?

아니요. 대면으로 작동합니다. 고객이 카운터의 iPhone이나 iPad에 물으면 소리 내어 답합니다. 전화 응대에는 전화 앱을 함께 사용하세요.

Beside와 Kioskly AI를 함께 쓸 수 있나요?

네. 둘은 겹치지 않습니다. Beside는 업무용 번호와 통화 기록을, Kioskly AI는 카운터에서 받는 질문을 맡습니다.

Kioskly AI는 무료인가요?

무료로 다운로드해 실제 고객과 함께 사용해 볼 수 있습니다. 프리미엄에서는 무제한 고객 답변, 고객용 언어 전환, 자동 감지가 추가됩니다.

Kioskly AI는 저희 Arai Tech가 만들었습니다. Beside의 기능, 개인정보 보호 라벨, 평점은 미국 App Store 정보를 기준으로 하며 바뀔 수 있습니다.