AI 리셉셔니스트는 24시간 연중무휴로 일할까요?

24시간 연중무휴가 빛을 발하는 때

• 붐비는 시간: 직원이 첫 번째 손님을 응대하는 동안 줄의 다섯 번째 손님에게 답합니다.
• 휴식 시간과 교대 시간: 데스크에 답이 비는 순간이 없습니다.
• 야간 근무: 새벽 2시 호텔 로비, 한 사람이 데스크와 전화를 모두 맡고 있을 때.
• 직원 없이 운영되는 곳: 24시간 헬스장, 빨래방, 무인 매장, 호스텔.

멈추게 하는 것들

• 전원. 전원에 연결해 두세요. 배터리만으로는 하루를 버티지 못합니다.
• 와이파이. 카운터의 신호가 약하면 답이 느리거나 나오지 않습니다.
• 누군가 앱을 나가는 경우. 사용법 유도로 막을 수 있습니다.
• 재시동과 업데이트. 그 후에는 앱을 다시 열어야 합니다.
• 요금제 한도. Kioskly AI는 실제 고객과 함께 무료로 사용해 볼 수 있으며, 프리미엄에서는 고객 답변 한도가 사라집니다.

30초 오픈 루틴

1. 켜져 있고 직원 모드인지 확인하세요사용법 유도가 켜져 있는지도 확인하세요.
2. 화면을 닦으세요고객이 가장 먼저 보는 것이 지문입니다.
3. 질문 하나를 해 보세요오늘 영업시간을 물어보면 좋습니다. 마이크, 연결 상태, 입력한 정보를 한 번에 확인할 수 있습니다.

전체 설정 방법은 iPad를 무인 키오스크로 만드는 방법을 참고하세요.

자주 묻는 질문