Kioskly AI

Frage

Arbeitet ein KI-Rezeptionist rund um die Uhr?

Er wird nicht müde, macht keine Pausen und meldet sich nicht krank. Strom und WLAN braucht er aber.

1 Min. LesezeitVom Team von Kioskly AI

Kurze Antwort

Ja, solange das Gerät eingeschaltet, am Strom und verbunden bleibt. Ein KI-Rezeptionist macht keine Pausen und antwortet deshalb zur Öffnung, im Mittagsandrang und spät am Abend gleich. Bei einem Kiosk an der Theke wie Kioskly AI lassen Sie das iPhone oder iPad laden, im WLAN und mit dem Geführten Zugriff auf die App gesperrt; Kioskly AI hält den Bildschirm an, solange der Mitarbeitermodus läuft.

Wo 24/7 einen Unterschied macht

  • Stoßzeiten: Er antwortet der fünften Person in der Schlange, während Ihr Team die erste bedient.
  • Pausen und Schichtwechsel: Am Empfang gibt es immer Antworten.
  • Nachtschichten: eine Hotellobby um 2 Uhr nachts, mit einer Person für Rezeption und Telefon.
  • Orte, die ohne Personal geöffnet sind: 24-Stunden-Fitnessstudios, Waschsalons, Selbstbedienungsläden und Hostels.

Was ihn stoppen kann

  • Strom. Lassen Sie das Gerät am Netz; ein Kiosk im Akkubetrieb hält nicht den ganzen Tag.
  • WLAN. Ein schwaches Signal an der Theke bedeutet langsame oder fehlende Antworten.
  • Jemand verlässt die App. Der Geführte Zugriff verhindert das.
  • Neustarts und Updates. Danach muss die App erneut geöffnet werden.
  • Tarifgrenzen. Kioskly AI können Sie kostenlos mit echten Kunden testen; Premium hebt die Begrenzung der Kundenantworten auf.

Eine 30-Sekunden-Routine zur Öffnung

  1. Prüfen Sie, ob er an ist und im Mitarbeitermodus läuftUnd ob der Geführte Zugriff aktiv ist.
  2. Wischen Sie den Bildschirm abFingerabdrücke sehen Kunden als Erstes.
  3. Stellen Sie ihm eine FrageDie heutigen Öffnungszeiten sind ein guter Test: Damit prüfen Sie Mikrofon, Verbindung und Ihre Informationen auf einmal.

Die vollständige Einrichtung finden Sie unter So machen Sie ein iPad zum Selbstbedienungskiosk.

Häufige Fragen

Funktioniert er ohne Internet?

Planen Sie eine stabile Verbindung ein: Darüber formuliert Kioskly AI seine Antworten. Kann er eine Frage nicht beantworten, sagt er das dem Kunden, statt zu raten.

Was passiert nach einem Neustart oder Stromausfall?

Öffnen Sie Kioskly AI, starten Sie den Mitarbeitermodus und schalten Sie den Geführten Zugriff wieder ein. Das lohnt sich jeden Morgen als Teil der Öffnungsroutine.