Frage
Kann ich ein iPad als Kiosk nutzen?
Ja. Die meisten Unternehmen haben die Hardware schon.
Kurze Antwort
Ja. Stellen Sie das iPad auf einen Ständer, lassen Sie es am Strom und sperren Sie es mit dem Geführten Zugriff auf eine App: Aktivieren Sie ihn unter Einstellungen › Bedienungshilfen › Geführter Zugriff und drücken Sie dann in Ihrer App dreimal die obere Taste. Die App entscheidet, was der Kiosk macht: Ein Kiosk-Browser zeigt eine Website oder Speisekarte, ein KI-Rezeptionist wie Kioskly AI beantwortet die Fragen von Kunden laut.
Entscheiden Sie zuerst, wofür der Kiosk da ist
Das iPad ist nur der Bildschirm. Die App bestimmt die Aufgabe:
- Informationen zeigen: eine Speisekarte, einen Lageplan, einen Produktkatalog oder Ihre Website. Das macht eine Kiosk-Browser-App.
- Informationen sammeln: Besucheranmeldungen, Feedbackformulare, Newsletter-Anmeldungen. Das machen Formular- und Besuchermanagement-Apps.
- Bestellungen und Zahlungen annehmen: Dafür brauchen Sie ein Kassen- oder Bestellsystem, oft mit Kartenlesegerät.
- Fragen beantworten: Ein KI-Rezeptionist wie Kioskly AI hört Kunden zu und antwortet laut, mit Ihren Informationen.
Was Sie brauchen
- Ein iPad oder iPhone (Kioskly AI braucht iOS 26 oder neuer)
- Einen Tischständer, Bodenständer oder eine Wandhalterung, idealerweise abschließbar
- Strom: Ein Kiosk sollte ständig am Netz hängen
- WLAN, das bis zu diesem Platz reicht
- Aktivierten Geführten Zugriff, damit Kunden die App nicht verlassen können
Unser Schritt-für-Schritt-Ratgeber zum iPad-Kiosk erklärt, wo er stehen sollte, und alle Einstellungen.
iPad oder spezielle Kiosk-Hardware?
Spezielle Kioske sind für öffentliche Räume gebaut: fest verschraubt, groß und teils für draußen geeignet. Für die meisten kleinen Unternehmen gewinnt das iPad: Es kostet weit weniger, braucht nur eine Ecke der Theke, bekommt jahrelang Softwareupdates, und Sie können es abends mit nach Hause nehmen. Die Nachteile sind das Diebstahlrisiko, das ein abschließbarer Ständer verringert, sowie Hitze und Blendung im Freien, wo ein iPad nicht die richtige Wahl ist.
Häufige Fragen
Funktioniert auch ein iPhone als Kiosk?
Ja. Der Geführte Zugriff funktioniert auf dem iPhone genauso, und ein iPhone auf einem kleinen Ständer passt gut auf eine schmale Theke. Kioskly AI läuft auf iPhone und iPad mit iOS 26 oder neuer.
Brauche ich eine Software zur Geräteverwaltung?
Nicht für ein oder zwei Geräte: Der Geführte Zugriff reicht. Bei vielen Kiosken spart der betreute Einzel-App-Modus (Single App Mode) von Apple über einen Dienst zur Geräteverwaltung Zeit.