सवाल
क्या iPad को कियोस्क बनाया जा सकता है?
हाँ। ज़्यादातर बिज़नेस के पास हार्डवेयर पहले से है।
संक्षिप्त उत्तर
हाँ। iPad को स्टैंड पर रखें, चार्जिंग में लगा रहने दें, और गाइडेड ऐक्सेस से उसे एक ऐप पर लॉक करें: सेटिंग्ज़ › ऐक्सेसिबिलिटी › गाइडेड ऐक्सेस (Settings › Accessibility › Guided Access) में इसे चालू करें, फिर अपने ऐप के अंदर टॉप बटन को तीन बार दबाएँ। कियोस्क क्या करेगा, यह ऐप तय करता है: कियोस्क ब्राउज़र कोई वेबसाइट या मेन्यू दिखाता है, जबकि Kioskly AI जैसा AI रिसेप्शनिस्ट ग्राहकों के सवालों का जवाब बोलकर देता है।
पहले तय करें कि कियोस्क किसलिए है
iPad बस स्क्रीन है। काम ऐप तय करता है:
- जानकारी दिखाना: मेन्यू, नक्शा, प्रोडक्ट कैटलॉग या आपकी वेबसाइट। यह काम कियोस्क ब्राउज़र ऐप करता है।
- जानकारी इकट्ठा करना: साइन-इन, फ़ीडबैक फ़ॉर्म, न्यूज़लेटर साइन-अप। यह काम फ़ॉर्म और विज़िटर-मैनेजमेंट ऐप करते हैं।
- ऑर्डर और भुगतान लेना: इसके लिए पॉइंट-ऑफ़-सेल या ऑर्डरिंग सिस्टम चाहिए, अक्सर कार्ड रीडर के साथ।
- सवालों के जवाब देना: Kioskly AI जैसा AI रिसेप्शनिस्ट ग्राहकों को सुनता है और आपकी जानकारी से बोलकर जवाब देता है।
आपको क्या चाहिए
- एक iPad या iPhone (Kioskly AI को iOS 26 या उसके बाद का वर्शन चाहिए)
- काउंटर स्टैंड, फ़्लोर स्टैंड या वॉल माउंट, हो सके तो लॉक होने वाला
- बिजली: कियोस्क चार्जिंग में लगा रहना चाहिए
- Wi-Fi जो उस जगह तक पहुँचे
- गाइडेड ऐक्सेस चालू, ताकि ग्राहक ऐप से बाहर न जा सकें
हमारी कदम-दर-कदम iPad कियोस्क गाइड बताती है कि इसे कहाँ रखें और हर सेटिंग क्या हो।
iPad या ख़ास कियोस्क हार्डवेयर?
ख़ास कियोस्क सार्वजनिक जगहों के लिए बने होते हैं: ज़मीन में कसे हुए, बड़े और कभी-कभी बाहर के मौसम के लिए रेटेड। ज़्यादातर छोटे बिज़नेस के लिए iPad जीतता है: इसकी कीमत कहीं कम है, यह काउंटर का एक कोना लेता है, सालों तक सॉफ़्टवेयर अपडेट पाता है, और आप इसे रात में घर ले जा सकते हैं। नुकसान हैं चोरी का जोखिम, जिसे लॉक वाला स्टैंड कम करता है, और बाहर की गर्मी और चमक, जहाँ iPad सही विकल्प नहीं है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या iPhone भी कियोस्क की तरह काम कर सकता है?
हाँ। गाइडेड ऐक्सेस iPhone पर भी उसी तरह काम करता है, और छोटे स्टैंड पर रखा iPhone तंग काउंटर के लिए ठीक रहता है। Kioskly AI iOS 26 या उसके बाद वाले iPhone और iPad दोनों पर चलता है।
क्या मुझे डिवाइस मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर चाहिए?
एक-दो डिवाइस के लिए नहीं: गाइडेड ऐक्सेस काफ़ी है। बहुत से कियोस्क के लिए, डिवाइस मैनेजमेंट सेवा के ज़रिए Apple का सुपरवाइज़्ड सिंगल ऐप मोड (Single App Mode) समय बचाता है।