क्या AI रिसेप्शनिस्ट कई भाषाएँ बोल सकता है?

भाषा बदलना कैसे काम करता है

दो आम तरीके हैं। कुछ असिस्टेंट पहले शब्दों से भाषा अपने आप पहचानने की कोशिश करते हैं। कुछ ग्राहक को स्क्रीन पर अपनी भाषा चुनने देते हैं, जिससे तब गलत अंदाज़ा नहीं लगता जब कोई “Hello” से शुरू करके पुर्तगाली में बात आगे बढ़ाए।

Kioskly AI दूसरा तरीका अपनाता है। यह सबसे आपकी चुनी हुई डिफ़ॉल्ट भाषा में बात करता है। प्रीमियम के साथ, Change Language बटन, जो हमेशा अंग्रेज़ी में दिखता है ताकि कोई भी आगंतुक उसे ढूँढ सके, ग्राहक को अपनी भाषा चुनने देता है। Kioskly AI उसी भाषा में उनका स्वागत करता है, सुनता है और जवाब देता है, फिर अगले व्यक्ति के लिए आपकी डिफ़ॉल्ट भाषा पर लौट आता है।

यह कितना भरोसेमंद है?

शांत जगहों में स्पीच रिकग्निशन बहुत अच्छा है, और पीछे के शोर या भारी लहज़े के साथ कुछ कम। छोटे, साफ़ जवाब मदद करते हैं, और कैप्शन भी: Kioskly AI शब्द बोलने के साथ-साथ स्क्रीन पर भी दिखाता है, ताकि कुछ छूट जाए तो ग्राहक साथ-साथ पढ़ सकें।

AI आपके तथ्यों से ग्राहक की भाषा में जवाब लिखता है, इसलिए आपको अपनी जानकारी का सिर्फ़ एक ही संस्करण रखना होता है। इसका मतलब यह भी है कि आपके नोट्स की कोई गलती हर भाषा में दिखेगी, जो उन्हें अप-टू-डेट रखने की एक और वजह है।

Kioskly AI जो 25 भाषाएँ बोलता है

अंग्रेज़ी, स्पैनिश, फ़्रेंच, जर्मन, इतालवी, पुर्तगाली, डच, स्वीडिश, डैनिश, नॉर्वेजियन, फ़िनिश, पोलिश, चेक, रोमानियाई, रूसी, तुर्की, अरबी, हिब्रू, हिंदी, थाई, वियतनामी, इंडोनेशियाई, जापानी, कोरियाई और चीनी।

आपका अभिवादन इन सभी में अपने आप अनुवाद हो जाता है, ताकि हर ग्राहक का स्वागत उसकी अपनी भाषा में हो।

जब भाषा समर्थित न हो

अगर कोई आगंतुक ऐसी भाषा बोलता है जो आपका असिस्टेंट नहीं बोलता, तो उस पर लौटें जो हर जगह काम करता है: इशारा करना, नंबर, तस्वीरें, और किसी स्टाफ़ सदस्य के फ़ोन पर अनुवाद ऐप। हमारी बहुभाषी ग्राहक सेवा गाइड मदद के सात तरीके बताती है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल