छोटे बिज़नेस के लिए सबसे अच्छे AI रिसेप्शनिस्ट ऐप

हमने कैसे चुना

हमने US App Store में ऐसे AI रिसेप्शनिस्ट ऐप खोजे जिन्हें कोई छोटा बिज़नेस खुद सेट अप कर सके, बिना सेल्स कॉल या इंस्टॉलर के, और देखा कि हर एक क्या करता है, कहाँ काम करता है, कितने का है और उसकी रेटिंग कैसी है। तीन अलग दिखे, और वे साफ़ तौर पर दो कामों में बँटते हैं: फ़ोन उठाना, और आपके सामने खड़े लोगों को जवाब देना।

तीनों पसंद एक नज़र में

1. Kioskly AI: वॉक-इन ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा

Kioskly AI एक iPhone या iPad को आपके काउंटर के लिए AI रिसेप्शनिस्ट बना देता है। आप इसे एक बार अपना बिज़नेस सिखाते हैं, कुछ सेटअप सवालों, अपनी वेबसाइट, मेन्यू, प्राइस लिस्ट और फ़ोटो के साथ, फिर कर्मचारी मोड चालू कर देते हैं। ग्राहक पास आते हैं, बोलकर पूछते हैं, और यह एक-दो वाक्यों में जवाब देता है, बोलकर और स्क्रीन पर दिखाकर।

कहाँ यह बेहतरीन है

• यह आपके सामने खड़े लोगों की मदद करता है। कोई फ़ोन ऐप आपके काउंटर पर खड़े ग्राहक को जवाब नहीं दे सकता।
• यह आपके तथ्यों पर टिका रहता है। बिज़नेस की जानकारी सिर्फ़ उसी से आती है जो आपने जोड़ा। यह एलर्जी, मेडिकल, बुकिंग और बिलिंग के सवाल आपके स्टाफ़ को सौंपता है, और जब नहीं जानता तो साफ़ कह देता है।
• 25 भाषाएँ। प्रीमियम के साथ ग्राहक Change Language (भाषा बदलें) पर टैप करते हैं और उनका स्वागत और जवाब उनकी भाषा में होता है।
• यह आपको कमियाँ दिखाता है। जिन सवालों का जवाब यह नहीं दे पाया, वे आपकी होम स्क्रीन पर आ जाते हैं, भरने के लिए तैयार।
• कोई नया हार्डवेयर नहीं। स्टैंड पर रखा एक फ़ालतू iPhone या iPad काफ़ी है।

कहाँ यह कमज़ोर पड़ता है

• यह फ़ोन कॉल का जवाब नहीं देता।
• यह सिर्फ़ सवालों के जवाब देता है: कोई बुकिंग, भुगतान या अपॉइंटमेंट नहीं।
• इसे iOS 26 या उसके बाद का वर्शन चाहिए, जिससे पुराने डिवाइस बाहर हो जाते हैं।
• असीमित जवाब, ग्राहकों के लिए भाषा बदलने की सुविधा और ग्राहकों का स्वतः पता लगाना प्रीमियम में मिलते हैं।
• यह App Store पर नया है, इसलिए इसकी अभी ज़्यादा रेटिंग नहीं हैं।

Kioskly AI में यह कैसे काम करता है

1. अपने बिज़नेस का प्रकार चुनें और कुछ सवालों के जवाब देंटाइप करें या बोलें; सेटअप में लगभग तीन मिनट लगते हैं।
2. अपनी वेबसाइट, फ़ाइलें और फ़ोटो जोड़ेंमेन्यू, प्राइस लिस्ट, गेस्ट डायरेक्टरी: जो कुछ भी आप किसी नए कर्मचारी को देते।
3. काउंटर पर कर्मचारी मोड शुरू करेंग्राहक बोलकर पूछते हैं और Kioskly AI एक-दो वाक्यों में जवाब देता है।
4. कमियाँ भरेंजिन सवालों का जवाब यह नहीं दे पाया, वे आपकी होम स्क्रीन पर दिखते हैं।

ग्राहक

क्या आपके पास पार्किंग है?

Kioskly

हाँ, इमारत के पीछे मुफ़्त पार्किंग है, एंट्री मिल स्ट्रीट से है।

2. SimplyWise: बिज़नेस कॉल उठाने के लिए सबसे अच्छा

SimplyWise का AI Receptionist फ़ोन पर काम करता है। इसकी App Store लिस्टिंग के अनुसार, यह चौबीसों घंटे कॉल उठाता और संभालता है, मीटिंग और अपॉइंटमेंट तय करता है, ज़रूरी मैसेज फ़्लैग करता है, और प्राकृतिक लगने वाली आवाज़ के साथ कई भाषाओं का समर्थन करता है।

कहाँ यह बेहतरीन है

• जब आप नहीं उठा सकते, तब यह उठाता है, किसी भी समय।
• यह अपॉइंटमेंट तय कर सकता है, जो सिर्फ़ जानकारी देने वाला असिस्टेंट नहीं कर सकता।
• App Store पर इसकी रेटिंग बहुत अच्छी है।

कहाँ यह कमज़ोर पड़ता है

• अंदर आने वाले ग्राहकों के लिए यह कुछ नहीं करता।
• यह सिर्फ़ iPhone के लिए बनाया गया है।
• इसका प्राइवेसी लेबल संपर्क जानकारी, कॉन्टैक्ट, ऑडियो और उपयोग डेटा को आपसे लिंक बताता है, और उपयोग डेटा को आपको ट्रैक करने के लिए इस्तेमाल होने वाला।

3. Beside: अलग वर्क नंबर के लिए सबसे अच्छा

Beside आपको आपके स्थानीय एरिया कोड में एक नया बिज़नेस फ़ोन नंबर देता है, ताकि काम और निजी कॉल अलग रहें। इसकी App Store लिस्टिंग आपके कॉल के इर्द-गिर्द होने वाली चीज़ों पर केंद्रित है: यह कॉल और वॉइसमेल के ट्रांसक्रिप्ट बनाता है, आपको इसके AI से जानकारी ढूँढने देता है, सुझाए गए कामों और कैलेंडर इवेंट के साथ सारांश भेजता है, और रोज़ का रीकैप भेजता है।

कहाँ यह बेहतरीन है

• दूसरे फ़ोन के बिना एक स्थानीय वर्क नंबर।
• खोजे जा सकने वाले कॉल नोट्स, ताकि जानकारी खोए नहीं।
• iPhone और iPad पर काम करता है, और इसकी रेटिंग बहुत अच्छी है।

कहाँ यह कमज़ोर पड़ता है

• यह आपके कॉल और मैसेज के इर्द-गिर्द बना है, आपके काउंटर पर आने वाले लोगों के लिए नहीं।
• ऐप सिर्फ़ अंग्रेज़ी में उपलब्ध है।
• इसका प्राइवेसी लेबल संपर्क जानकारी, कॉन्टैक्ट, मैसेज, ऑडियो और उपयोग डेटा को आपसे लिंक बताता है, और उपयोग डेटा को आपको ट्रैक करने के लिए इस्तेमाल होने वाला।

ये भी देखने लायक हैं

कियोस्क ब्राउज़र जैसे Kiosk Pro और Kiosker आपकी वेबसाइट, मेन्यू या कोई फ़ॉर्म iPad पर फ़ुल-स्क्रीन दिखाते हैं। जब ग्राहकों को कुछ पढ़ना या भरना हो तब वे काम के हैं, लेकिन वे सवालों के जवाब नहीं देते। हमारी Kiosk Pro का विकल्प तुलना देखें।

आपको कौन-सा चुनना चाहिए?

• Kioskly AI चुनें अगर आपके ज़्यादातर सवाल आपके काउंटर पर खड़े लोगों से आते हैं, खासकर दूसरी भाषाएँ बोलने वाले आगंतुकों से।
• SimplyWise चुनें अगर छूटे हुए कॉल और बुकिंग समस्या हैं, हालाँकि यह अंदर आने वाले किसी की मदद नहीं करेगा।
• Kioskly AI चुनें अगर आप सख़्ती से सिर्फ़ अपनी जानकारी से जवाब चाहते हैं, जिसमें एलर्जी, मेडिकल और बुकिंग के सवाल हमेशा स्टाफ़ के पास जाएँ।
• Beside चुनें अगर आपको कॉल नोट्स और सारांश के साथ एक अलग वर्क नंबर चाहिए, हालाँकि यह आपके फ़ोन के इर्द-गिर्द बना है, आपके काउंटर के नहीं।
• किसी फ़ोन ऐप के साथ Kioskly AI चुनें अगर आपके पास कॉल और वॉक-इन दोनों आते हैं: इनमें टकराव नहीं है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Kioskly AI हम, Arai Tech, बनाते हैं। दूसरे ऐप्स की सुविधाएँ, कीमतें, प्राइवेसी लेबल और रेटिंग उनकी US App Store लिस्टिंग से ली गई हैं और बदल सकती हैं।