Parhaat tekoälyvastaanottovirkailija-sovellukset pienyrityksille

Miten valitsimme

Etsimme Yhdysvaltain App Storesta tekoälyvastaanottovirkailija-sovelluksia, jotka pienyritys voi ottaa käyttöön itse, ilman myyntipuhelua tai asentajaa, ja katsoimme, mitä kukin tekee, missä se toimii, mitä se maksaa ja miten se on arvioitu. Kolme erottui, ja ne jakautuvat siististi kahteen tehtävään: puhelimeen vastaamiseen ja edessäsi seisoville ihmisille vastaamiseen.

Kolme valintaa yhdellä silmäyksellä

1. Kioskly AI: paras paikan päällä asioiville asiakkaille

Kioskly AI tekee iPhonesta tai iPadista tekoälyvastaanottovirkailijan tiskillesi. Opetat sille yrityksesi kerran muutamalla käyttöönottokysymyksellä, verkkosivustollasi, ruokalistoilla, hinnastoilla ja valokuvilla, ja käynnistät sitten työntekijätilan. Asiakkaat kävelevät luo, kysyvät ääneen, ja se vastaa lauseella tai parilla, puhuttuna ja näytöllä.

Missä se loistaa

• Se auttaa edessäsi seisovia ihmisiä. Mikään puhelinsovellus ei voi vastata tiskilläsi seisovalle asiakkaalle.
• Se pysyy faktoissasi. Yrityksen tiedot tulevat vain siitä, mitä lisäsit. Se ohjaa allergia-, terveys-, varaus- ja laskutuskysymykset henkilökunnallesi ja sanoo, kun se ei tiedä.
• 25 kieltä. Premiumilla asiakkaat napauttavat Change Language ja saavat tervehdyksen ja vastaukset omalla kielellään.
• Se näyttää aukot. Kysymykset, joihin se ei osannut vastata, ilmestyvät Koti-näkymääsi valmiina täydennettäviksi.
• Ei uutta laitteistoa. Ylimääräinen iPhone tai iPad telineessä riittää.

Missä se jää vajaaksi

• Se ei vastaa puheluihin.
• Se vastaa vain kysymyksiin: ei varauksia, maksuja eikä ajanvarauksia.
• Se vaatii iOS 26:n tai uudemman, mikä sulkee pois vanhemmat laitteet.
• Rajattomat vastaukset, kielen vaihto asiakkaille ja automaattinen tunnistus vaativat Premiumin.
• Se on uusi App Storessa, joten sillä ei ole vielä montaa arviota.

Näin se toimii Kioskly AI:ssa

1. Valitse toimialasi ja vastaa muutamaan kysymykseenKirjoita tai puhu; käyttöönotto kestää noin kolme minuuttia.
2. Lisää verkkosivustosi, tiedostosi ja valokuvasiRuokalistat, hinnastot, hotellikansiot: mitä tahansa antaisit uudelle työntekijälle.
3. Käynnistä työntekijätila tiskilläAsiakkaat kysyvät ääneen, ja Kioskly AI vastaa lauseella tai parilla.
4. Täytä aukotKysymykset, joihin se ei osannut vastata, ilmestyvät Koti-näkymääsi.

Asiakas

Onko teillä parkkipaikkoja?

Kioskly

Kyllä, ilmainen pysäköinti on rakennuksen takana, sisäänajo Mill Streetiltä.

2. SimplyWise: paras yrityspuheluihin vastaamiseen

SimplyWisen AI Receptionist toimii puhelimessa. App Store -kuvauksensa mukaan se vastaa puheluihin ja hallinnoi niitä ympäri vuorokauden, sopii kokouksia ja tapaamisia, merkitsee kiireelliset viestit ja tukee useita kieliä luonnolliselta kuulostavalla äänellä.

Missä se loistaa

• Se vastaa, kun sinä et voi, mihin aikaan tahansa.
• Se voi sopia tapaamisia, mihin pelkkää tietoa antava avustaja ei pysty.
• Sillä on korkeat arviot App Storessa.

Missä se jää vajaaksi

• Se ei tee mitään sisään käveleville asiakkaille.
• Se on suunniteltu vain iPhonelle.
• Sen tietosuojatiedoissa yhteystiedot, yhteyshenkilöt, ääni ja käyttötiedot on merkitty sinuun yhdistettäviksi ja käyttötiedot sinun jäljittämiseesi käytettäviksi.

3. Beside: paras erilliseen työnumeroon

Beside antaa sinulle uuden yrityspuhelinnumeron paikallisella suuntanumerolla, jotta työ- ja yksityispuhelut pysyvät erillään. Sen App Store -kuvaus keskittyy siihen, mitä puheluidesi ympärillä tapahtuu: se litteroi puhelut ja vastaajaviestit, antaa kysyä tekoälyltään yksityiskohtia, lähettää yhteenvedot ehdotettuine toimenpiteineen ja kalenteritapahtumineen sekä päivittäiset koosteet.

Missä se loistaa

• Paikallinen työnumero ilman toista puhelinta.
• Haettavat puhelumuistiinpanot, jotta yksityiskohdat eivät huku.
• Toimii iPhonella ja iPadilla, ja sillä on korkeat arviot.

Missä se jää vajaaksi

• Se rakentuu puheluidesi ja viestiesi ympärille, ei tiskilläsi olevien ihmisten.
• Sovellus on saatavilla vain englanniksi.
• Sen tietosuojatiedoissa yhteystiedot, yhteyshenkilöt, viestit, ääni ja käyttötiedot on merkitty sinuun yhdistettäviksi ja käyttötiedot sinun jäljittämiseesi käytettäviksi.

Myös tutustumisen arvoisia

Kioskiselaimet, kuten Kiosk Pro ja Kiosker, näyttävät verkkosivustosi, ruokalistasi tai lomakkeen koko näytöllä iPadilla. Niistä on hyötyä, kun asiakkaiden pitää lukea tai täyttää jotain, mutta ne eivät vastaa kysymyksiin. Katso Kiosk Pro -vaihtoehto -vertailumme.

Minkä sinun kannattaa valita?

• Valitse Kioskly AI, jos useimmat kysymyksesi tulevat tiskilläsi seisovilta ihmisiltä, erityisesti muita kieliä puhuvilta vierailijoilta.
• Valitse SimplyWise, jos ongelmana ovat vastaamattomat puhelut ja varaukset, vaikka se ei autakaan ketään, joka kävelee sisään.
• Valitse Kioskly AI, jos haluat vastaukset tiukasti omista tiedoistasi niin, että allergia-, terveys- ja varauskysymykset menevät aina henkilökunnalle.
• Valitse Beside, jos haluat erillisen työnumeron puhelumuistiinpanoineen ja yhteenvetoineen, vaikka se rakentuu puhelimesi, ei tiskisi, ympärille.
• Valitse Kioskly AI puhelinsovelluksen rinnalle, jos saat sekä puheluita että käyntejä: ne eivät mene päällekkäin.

Usein kysytyt kysymykset

Kioskly AI:n tekee meidän yrityksemme Arai Tech. Muiden sovellusten ominaisuudet, hinnat, tietosuojatiedot ja arviot ovat peräisin niiden Yhdysvaltain App Store -sivuilta ja voivat muuttua.