Kioskly AI

Pertanyaan

Apakah resepsionis AI bekerja 24/7?

Resepsionis AI tidak kenal lelah, tidak perlu istirahat, dan tidak pernah izin sakit. Namun, ia tetap butuh listrik dan Wi-Fi.

1 menit bacaOleh tim Kioskly AI

Jawaban singkat

Ya, selama perangkatnya tetap menyala, tersambung ke listrik, dan terhubung ke internet. Resepsionis AI tidak beristirahat, jadi jawabannya sama saat jam buka, saat ramai makan siang, maupun larut malam. Untuk kios konter seperti Kioskly AI, biarkan iPhone atau iPad tetap mengisi daya, terhubung ke Wi-Fi, dan terkunci di aplikasi dengan Akses Terpandu; Kioskly AI menjaga layar tetap menyala selama Mode Karyawan berjalan.

Saat 24/7 membuat perbedaan

  • Jam sibuk: menjawab orang kelima dalam antrean sementara tim Anda melayani orang pertama.
  • Istirahat dan pergantian shift: meja depan tidak pernah kosong dari jawaban.
  • Shift malam: lobi hotel pukul 02.00, dengan satu orang yang menjaga meja depan sekaligus telepon.
  • Tempat yang tetap buka tanpa staf: gym 24 jam, laundry swalayan, toko layanan mandiri, dan hostel.

Apa yang bisa menghentikannya

  • Daya listrik. Biarkan tetap tersambung ke listrik; kios yang hanya mengandalkan baterai tidak akan bertahan seharian.
  • Wi-Fi. Sinyal yang lemah di konter berarti jawaban lambat atau tidak muncul.
  • Seseorang keluar dari aplikasi. Akses Terpandu mencegahnya.
  • Mulai ulang dan pembaruan. Setelahnya, aplikasi harus dibuka lagi.
  • Batas paket. Kioskly AI gratis dicoba dengan pelanggan sungguhan; Premium menghapus batas jawaban untuk pelanggan.

Rutinitas 30 detik saat buka

  1. Pastikan menyala dan dalam Mode KaryawanSerta Akses Terpandu aktif.
  2. Lap layarnyaSidik jari adalah hal pertama yang dilihat pelanggan.
  3. Ajukan satu pertanyaanJam buka hari ini adalah tes yang bagus: sekaligus memeriksa mikrofon, koneksi, dan informasi Anda.

Untuk penyiapan lengkap, lihat cara mengubah iPad menjadi kios layanan mandiri.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah bisa bekerja tanpa internet?

Siapkan koneksi yang stabil: Kioskly AI membutuhkannya untuk menyusun jawaban. Jika tidak bisa menjawab suatu pertanyaan, Kioskly AI memberi tahu pelanggan alih-alih menebak.

Apa yang terjadi setelah mulai ulang atau listrik padam?

Buka Kioskly AI, mulai Mode Karyawan, lalu nyalakan lagi Akses Terpandu. Sebaiknya dicek setiap pagi sebagai bagian dari rutinitas saat buka.