Comparații
O alternativă la Beside pentru clienții care vin în persoană
Beside te ajută să ții evidența apelurilor telefonice. Dacă întrebările care îți mănâncă ziua vin de la oamenii de la tejghea, ai nevoie de altceva.
Răspuns rapid
Dacă problema ta sunt oamenii de la tejghea, Kioskly AI e alternativa: rulează pe un iPhone sau un iPad și le răspunde cu voce tare clienților care vin în persoană, în 25 de limbi, pe baza propriilor tale informații. Dacă problema ta sunt apelurile telefonice, numărul de serviciu, transcrierile apelurilor și rezumatele din Beside fac lucruri pe care Kioskly AI nu le face. Unele afaceri le folosesc pe amândouă.
Ce face Beside
Beside este un număr de telefon de serviciu cu un asistent AI. Pagina sa din App Store descrie un nou număr pentru afacere, cu prefixul tău local, transcrieri automate ale apelurilor și mesajelor vocale, un AI pe care îl poți ruga să găsească detalii din conversațiile anterioare și rezumate după fiecare apel, cu acțiuni sugerate și evenimente în calendar. E popular printre cei care stau toată ziua la telefon, precum agenții imobiliari și oamenii de vânzări.
Ce face Kioskly AI altfel
Kioskly AI nu se atinge de linia ta telefonică. Rulează pe un iPhone sau un iPad la tejghea, în lobby sau la intrare și răspunde la întrebările pe care clienții le pun în persoană: unde găsesc lucrurile, program, prețurile pe care le-ai înregistrat, reguli, Wi-Fi și parcare. Răspunde cu voce tare, afișează cuvintele pe ecran și vorbește 25 de limbi.
Kioskly AI vs. Beside, pe scurt
| Kioskly AI | Beside | |
|---|---|---|
| Pe cine ajută | Clienții de la tejgheaua ta | Pe tine, cu apelurile și mesajele tale |
| Unde funcționează | Un iPhone sau un iPad la tejgheaua ta | Un nou număr de telefon pentru afacere |
| Ce face | Răspunde cu voce tare la întrebări, pe baza informațiilor tale | Transcrie și rezumă apelurile, sugerează pașii următori |
| Limbi | 25 de limbi pentru asistent | Aplicație în engleză |
| Preț (SUA) | Gratuit | Gratuit, cu achiziții în aplicație |
| Evaluare (SUA) | Nouă | 4.8 |
Când Kioskly AI e alegerea mai bună
- Aceleași întrebări îți întrerup echipa la tejghea toată ziua.
- Mulți dintre clienții tăi sunt turiști sau vorbesc alte limbi.
- Vrei un asistent care răspunde doar pe baza informațiilor tale și trimite personalului întrebările medicale și pe cele despre alergii, rezervări și facturare.
- Ai un iPhone sau un iPad liber, cu iOS 26 sau mai nou.
Client
Sunteți deschiși duminică?
Kioskly
Da, duminica suntem deschiși de la 10:00 la 16:00.
Modul Angajat · Magazin
Când Beside e alegerea mai bună
- Afacerea ta se desfășoară la telefon și ai nevoie de un număr de serviciu separat.
- Vrei transcrieri și rezumate ale apelurilor.
- Rareori îți vezi clienții în persoană.
Pe care să-l alegi?
- Alege Kioskly AI dacă cele mai multe întrebări îți sunt puse față în față, la o tejghea, la recepție sau în lobby.
- Alege Beside dacă ai nevoie de un număr de serviciu cu notițe despre apeluri, deși nu te ajută cu clientul care stă în fața ta.
- Alege Kioskly AI dacă servești vizitatori care vorbesc multe limbi: cu Premium, fiecare primește răspunsul în limba lui.
- Alege Beside dacă ai nevoie mai ales să-ți amintești ce s-a spus la telefon, deși aplicația e doar în engleză.
Întrebări frecvente
Kioskly AI răspunde la telefon?
Nu. Funcționează față în față: clienții întreabă iPhone-ul sau iPad-ul de pe tejghea, iar el răspunde cu voce tare. Pentru apeluri, folosește în paralel o aplicație de telefonie.
Pot folosi Beside și Kioskly AI împreună?
Da. Nu se suprapun: Beside se ocupă de numărul tău de serviciu și de notițele despre apeluri, iar Kioskly AI de întrebările pe care oamenii le pun la tejghea.
Kioskly AI este gratuit?
Se descarcă gratuit și îl poți încerca gratuit cu clienți reali. Premium adaugă răspunsuri nelimitate pentru clienți, schimbarea limbii de către clienți și detectarea automată.
Kioskly AI este creat de noi, Arai Tech. Funcțiile, eticheta de confidențialitate și evaluarea Beside provin din pagina sa din App Store-ul american și se pot schimba.