对比
面向到店顾客的 Beside 替代方案
Beside 让您更容易管理工作电话。但如果占用您一整天的问题来自柜台前的人,您需要的是另一种工具。
快速解答
如果您的问题出在柜台前的人,Kioskly AI 就是替代方案:它运行在 iPhone 或 iPad 上,依据您自己的信息,用 25 种语言开口回答到店顾客。如果您的问题出在电话上,Beside 的工作号码、通话转写和摘要能做到 Kioskly AI 做不到的事。有些商家两个都用。
Beside 能做什么
Beside 是一个带 AI 助手的工作电话号码。根据它在 App Store 上的介绍,它提供一个使用本地区号的新工作号码、通话和语音留言的自动转写、一个可以帮您从过往对话中查找细节的 AI,以及每次通话后的摘要,并附带建议的待办事项和日历日程。它很受整天打电话的人欢迎,比如房产经纪人和销售人员。
Kioskly AI 的不同之处
Kioskly AI 完全不涉及您的电话线路。它运行在放在柜台、大堂或入口处的 iPhone 或 iPad 上,回答顾客当面提出的问题:东西在哪里、营业时间、您记录的价格、各项政策、Wi-Fi 和停车。它会开口回答,在屏幕上显示文字,并且会说 25 种语言。
Kioskly AI 与 Beside 一览对比
| Kioskly AI | Beside | |
|---|---|---|
| 服务对象 | 您柜台前的顾客 | 您自己,处理您的电话和消息 |
| 使用场景 | 柜台上的 iPhone 或 iPad | 一个新的工作电话号码 |
| 功能 | 根据您的信息开口回答问题 | 转写并总结通话,建议后续步骤 |
| 语言 | 25 种助手语言 | App 为英文版 |
| 价格(美国区) | 免费 | 免费,提供 App 内购买项目 |
| 评分(美国) | 新上架 | 4.8 |
什么时候 Kioskly AI 更合适
- 同样的问题整天在柜台打断您的团队。
- 您的很多顾客是游客,或者说其他语言。
- 您想要一个只依据您的信息回答、并把过敏、医疗、预订和账单问题转给员工的助手。
- 您有一台闲置的 iPhone 或 iPad,运行 iOS 26 或更高版本。
顾客
你们周日营业吗?
Kioskly
营业的,我们周日上午 10 点到下午 4 点营业。
员工模式 · 商店
什么时候 Beside 更合适
- 您的业务主要在电话上进行,而且需要一个单独的工作号码。
- 您想要通话的转写和摘要。
- 您很少当面见到顾客。
该选哪一个?
- 如果您最忙的问题都是当面提出的,比如在柜台、前台或大堂,选择 Kioskly AI。
- 如果您需要一个带通话记录的工作号码,选择 Beside,不过它帮不了站在您面前的顾客。
- 如果您接待说多种语言的访客,选择 Kioskly AI:开通高级版后,每位访客都能用自己的语言得到回答。
- 如果您主要需要记住通话中说过的内容,选择 Beside,不过它的 App 只有英文版。
常见问题
Kioskly AI 能接听电话吗?
不能。它是在现场工作的:顾客向您柜台上的 iPhone 或 iPad 提问,它开口回答。电话方面,请搭配一款电话 App 使用。
Beside 和 Kioskly AI 可以一起用吗?
可以。两者没有重叠:Beside 负责您的工作号码和通话记录,Kioskly AI 负责人们在您柜台前提出的问题。
Kioskly AI 免费吗?
可以免费下载,也可以免费用真实顾客试用。高级版增加无限制回答顾客提问、顾客切换语言和自动检测。
Kioskly AI 由我们 Arai Tech 开发。Beside 的功能、隐私标签和评分来自它在美国区 App Store 的页面,可能会发生变化。