איך Kioskly AI עוזר למסעדות, ברים ובתי קפה

במסעדה, בבר או בבית קפה, השאלות אף פעם לא באמת נגמרות. עדיין מגישים אוכל? אפשר בלי הזמנה מראש? מה המרק היום? יש לכם חלב שיבולת שועל? מה הסיסמה ל-Wi-Fi? על כל אחת מהן קל לענות, וכל אחת מהן מושכת מלצר מהשולחן ברגע הכי גרוע.

Kioskly AI הוא עוזר קולי שמגדירים פעם אחת ומציבים על הדלפק או בעמדת המארח. האורח פשוט מדבר אליו, והוא עונה בקול, רק על סמך המידע שנתת לו על המקום שלך. הוא מארח שלא מתעייף לשאלות השגרתיות, ומשאיר את האנשים שלך פנויים לאירוח האמיתי.

כשהמסעדה מפוצצת, האורחים עדיין מקבלים תשובות

ערב שישי, כל מלצר נושא שלוש צלחות. בדיוק אז השאלות הקטנות נערמות. עם Kioskly AI על הדלפק, האורחים מקבלים תשובה בלי לחכות שמישהו יתפנה:

• שעות פתיחה ומתי המטבח נסגר
• מנות צמחוניות וטבעוניות בתפריט שלך
• הספיישלים של היום, מהלוח שצילמת
• הגעה בלי הזמנה, טייק אוויי ומשלוחים
• איפה השירותים, וה-Wi-Fi, אם רוצים לשתף אותו

הוא פועל ללא מגע ידיים, ועם פרימיום הוא מדבר בשפת האורח: תייר מקיש על Change Language (החלפת שפה), שואל בצרפתית או ביפנית, ומקבל תשובה באותה שפה, בלי שהצוות שלך יצטרך לתרגם.

בכניסה, בזמן שהמארח מושיב אורחים

עמדת המארח היא המקום שבו השאלות נערמות: אנשים שמחכים לשולחן, אנשים שמתלבטים אם לחכות, אנשים שקוראים את התפריט ליד הדלת. מציבים שם את Kioskly AI והוא עונה בזמן שהמארח שלך מלווה שולחן של שישה למקומות שלהם:

• “יש לכם מנות עיקריות טבעוניות?”
• “כמה עולה כוס יין אדום של הבית?”
• “אתם פתוחים מחר בצהריים?”
• “אפשר לשבת בחוץ?”

אורח בכניסה שואל, בספרדית, אם יש פאייה צמחונית. Kioskly AI עונה בספרדית, בזמן שהמארח שלך מושיב את השולחן של השישה.

אלרגיות נשארות אצל הצוות שלך, תמיד

זה המקום האחד שבו Kioskly AI בכוונה לא עוזר. האם מנה בטוחה למי שיש לו אלרגיה תלוי במטבח, בהכנה ובזיהום צולב, ולכן הוא מעביר כל שאלה על אלרגיות לצוות שלך, גם אם נראה שהתפריט או ההערות שלך מכסים אותה. האורחים מקבלים הפניה ברורה ומנומסת במקום ניחוש.

אותו דבר לגבי זמינות בזמן אמת: הוא לא יבטיח שולחן ב-8 ולא יאשר הזמנה, כי הוא לא רואה את ההזמנות שלך.

הוא כבר מכיר את המסעדה שלך

לא מתחילים מדף ריק. Kioskly AI לומד מהמידע שכבר יש לך:

• מעלים את התפריט, רשימת היינות והקוקטיילים כקובצי PDF, Word או Excel
• מוסיפים את האתר שלך ואת דף שעות הפתיחה
• מצלמים את לוח הספיישלים, והטקסט נקרא אוטומטית
• או פשוט מקלידים כמה הערות במילים שלך

כל תשובה מגיעה רק ממה שסיפקת, ולכן Kioskly AI אף פעם לא ממציא מנה שלא מגישים אצלך, ולא יקרא לשום דבר “הכי פופולרי שלנו” אלא אם כן אמרת זאת. כשאורח שואל משהו שהוא עדיין לא יודע לענות עליו, הוא שומר את השאלה בשבילך, כך שהוא נעשה מדויק יותר מדי שבוע.

שום דבר מזה לא מחליף את הצוות שלך. החום של מלצר טוב, המלצה מהברמן, השולחן שמקבל יחס: כל זה עדיין שלך. Kioskly AI פשוט מוריד מהם את השאלות שחוזרות על עצמן.